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Política de Devolución y Cambios en Nuestra Tienda

En nuestra tienda, nos comprometemos a ofrecer productos de la mejor calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Entendemos que, en ocasiones, puede ser necesario realizar un cambio o devolución, por lo que hemos establecido una política clara y justa para estos casos.

Condiciones para Cambios y Devoluciones

Productos Elegibles

Solo aplicable a juguetes que no funcionen correctamente o que no enciendan. Debido a que manejamos productos de uso personal, y por razones de higiene, no aceptamos devoluciones ni cambios por otras razones distintas al mal funcionamiento.

Lugar y Plazo para Realizar la Devolución o Cambio

Las devoluciones o cambios deben realizarse únicamente en nuestra tienda física.
El plazo para solicitar la devolución o cambio es dentro del primer día siguiente a la compra. Pasado este tiempo, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.

Importancia de Nuestra Política

Esta política está diseñada para proteger tanto a nuestros clientes como a la integridad de los productos que ofrecemos. Al limitar las devoluciones a casos específicos, garantizamos que los artículos se mantengan en óptimas condiciones para todos los usuarios.

Recomendaciones para Nuestros Clientes

Verifica el funcionamiento del producto al momento de la compra para evitar inconvenientes posteriores.
Conserva tu comprobante de compra ya que es indispensable para realizar cualquier trámite de cambio o devolución.
En caso de duda, consulta con nuestro personal en tienda antes de realizar tu compra.

Conclusión

Nuestra política de devolución es clara y está diseñada con respeto hacia nuestros clientes y el cuidado de los productos. Agradecemos tu comprensión y preferencia, y estamos a tu disposición para brindarte la mejor atención.

Para más información, no dudes en contactarnos directamente en la tienda. Tu satisfacción es nuestra prioridad.